L’expertise de TEKSIAL se décline en trois métiers complémentaires :

Le conseil dans le domaine de l’efficacité énergétique et les outils digitaux associés

  • Accompagnement, organisation et optimisation des processus « métier »
  • Développement des systèmes d’information et des outils d’aide à la maîtrise de la demande énergétique ( Web, Application Mobile, CRM, Facturation)
  • Réglementation

La formation, l'e‑formation et la diffusion de l’expertise technique

  • Maîtrise de la réglementation énergétique
  • Efficacité et maîtrise de la demande énergétique
  • Maîtrise de la réglementation sécurité des installations gaz

Les opérations de gestion de la relation client et d'animation de communautés

  • Hotline technique de niveau 1 et 2
  • Gestion des activités de front, back et middle office
  • Gestion des campagnes d’appels entrant et sortants
  • Animation de communauté d’experts, de fabricants ou de partenaires

Spécialités

Transition énergétique, Consulting SI et Digital, Développement Durable, Efficacité Energétique, Animation de Communauté de clients et de partenaires, Formation